Preguntas frecuentes
Pedido y Tramitación
¿Puedo realizar mi pedido también por teléfono?
Si puedes tiene realizar tus pedidos vía telefónica manifestando que viste el producto que o los productos que deseas comprar en nuestra página web, ya que lo precios de la página son más bajos, le atenderemos sin problemas en el número de teléfono FIJO (032) 3900626 o al número de celular 316 806 9060
¿A cuánto ascienden los gastos de envío?
El costo de los envíos oscila entre $9.000 hasta $16.000 dependiendo de la ciudad o región donde se encuentre el comprador.
¿Cuánto tiempo tarda en llegarme el pedido?
Nuestros tiempos de entrega son de 2 a 3 días hábiles
¿Puedo consultar dónde se encuentra mi pedido?
Si es posible, con el número de guía que nosotros le suministramos, lo puedes hacer en la página oficial de la respectiva transportadora que se envía, generalmente hacemos nuestros envíos por Servientrega, coordinadora y TCC.
Reclamación
¿Qué hago en caso de reclamación?
Se puede contactar a través de nuestras líneas FIJO (032) 3900626 o al número de celular 316 806 9060